Поставить официалов на место

Обсуждаем вопросы страхования, таможни и т.д.

Поставить официалов на место

Сообщение shadow » 14 дек 2010, 09:26

На днях позвонил официалам в Минске (автоцентр "Ланкор") с просьбой записать меня на замену задних поперечных рычагов по программе отзыва. На что мне ответили, что у них есть комплекты только для автомобилей купленных у них. Я ответил что мой авто куплен не у них, а в америке, но что это не имеет никакой разницы и они мне обязаны поменять. Но они отказываются, мотивирируя это тем, что в данный момент у них нет деталей на автомобили не официально купленные. Они будут, но когда неизвестно.
Что скажите? С этим можно бороться??? И есть ли смысл оставлять запись в книгу жалоб?
shadow
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 07 ноя 2010, 22:17
Откуда: Беларусь, Минск

Re: Поставить официалов на место

Сообщение Colonel Mike » 14 дек 2010, 09:30

По идее должно быть представительство Субару в РБ. Жалуйтесь туда для начала. Или обратитесь к другому дилеру.
Детские квадроциклы, электрические квадроциклы, электромобили, китайские квадроциклы и запчасти к ним! (495) 788-41-65. www.mike-motors.ru
www.miniatv.ru - детские квадроциклы, мини байки, мини квадроциклы, детские шлемы, снежный самокат.
Аватара пользователя
Colonel Mike
 
Сообщения: 886
Зарегистрирован: 24 фев 2010, 22:41
Откуда: Москва

Re: Поставить официалов на место

Сообщение shadow » 14 дек 2010, 10:03

В РБ только один дилер и он же представитель.
shadow
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 07 ноя 2010, 22:17
Откуда: Беларусь, Минск

Re: Поставить официалов на место

Сообщение fn.axel » 15 дек 2010, 08:42

Возможно необходимо будет написать письмо в единое представительство, по электронной почте, например. вот линк: http://www.subaru-global.com/
fn.axel
 
Сообщения: 27
Зарегистрирован: 25 ноя 2010, 10:47
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий

Re: Поставить официалов на место

Сообщение shadow » 15 дек 2010, 11:03

Вот это уже дельное предложение. Только что-то не получается на этом сайте найти форму обратной связи.
shadow
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 07 ноя 2010, 22:17
Откуда: Беларусь, Минск

Re: Поставить официалов на место

Сообщение Evgenyzzz » 15 дек 2010, 11:48

viewtopic.php?f=9&t=123&start=30

прочитай сообщения Ziracka.В Москве тоже самое.Сегодня сам звонил официалам.Запчасти будут после НГ.Такое впечатление что динамят ).
Subaru Tribeca B9, USA 2005, 7 pas, Full
-------------------------------------------------------
Evgenyzzz
 
Сообщения: 287
Зарегистрирован: 28 июн 2009, 23:17
Откуда: Москва
Имя: Евгений

Re: Поставить официалов на место

Сообщение Сергей153 » 15 дек 2010, 11:52

У меня ситуация другая. Позвонил ОД попросил подъехать в течении недели на замену. Но машина куплена у них.
Изображение
Сергей153
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 09:28
Откуда: Камышин
Имя: Сергей

Re: Поставить официалов на место

Сообщение Evgenyzzz » 15 дек 2010, 11:56

Сергей153 писал(а):У меня ситуация другая. Позвонил ОД попросил подъехать в течении недели на замену. Но машина куплена у них.

В москве?
Subaru Tribeca B9, USA 2005, 7 pas, Full
-------------------------------------------------------
Evgenyzzz
 
Сообщения: 287
Зарегистрирован: 28 июн 2009, 23:17
Откуда: Москва
Имя: Евгений

Re: Поставить официалов на место

Сообщение Сергей153 » 15 дек 2010, 17:56

Волгоград
Изображение
Сергей153
 
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 16 ноя 2009, 09:28
Откуда: Камышин
Имя: Сергей

Re: Поставить официалов на место

Сообщение shadow » 15 дек 2010, 23:53

Evgenyzzz писал(а):http://www.subarutribeca-club.ru/viewtopic.php?f=9&t=123&start=30

прочитай сообщения Ziracka.В Москве тоже самое.Сегодня сам звонил официалам.Запчасти будут после НГ.Такое впечатление что динамят ).


Во дела, а я думал что если ничего не добьюсь то в Москву поеду менять. А у вас тоже пока нет. Ну у вас это временно, а в Минске я так понял, что вообще им новость открыл. И только после ссылки на официальный сайт они заговорили, что мол сейчас нет в наличии для неофициально проданных машин. Надо в Киев позвонить. может к ним съездить.
shadow
 
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 07 ноя 2010, 22:17
Откуда: Беларусь, Минск

След.

Вернуться в Юридические вопросы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron
поддержка сайта - студия вебархитектор