мойка пространства под капотом

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Cubanita » 13 апр 2011, 16:24

Paulus писал(а):
Cubanita писал(а):во-первых, у меня в наряде стоит "0" рублей

Как так?
.


Вот так)
У меня скидочная карта не прошла (по их вине - база зависла) и мне на сумму скидки (1 800 рэ) презентовали бесплатную мойку "ДВС и подкапотного пространства" (810рэ) и "промывку эл. дроссельной заслонки" за 1 460 рэ.
в общем, я довольна
Даже если мойка реально стоит 300 рэ (хотя при мне был распечатан наряд, где было указано 800) - я в накладе не осталась...
Изображение

Изображение
Аватара пользователя
Cubanita
 
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 18:53
Откуда: Москва, Профсоюзная

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Cubanita » 13 апр 2011, 16:28

Paulus писал(а):Они там разведут руками и будут что-то мямлить невнятное по телефону.



У меня есть претензия к Усеру. Гораздо более серьезная ,чем мойка.
Хочу прозондировать почву и разобраться с ними...
Изображение

Изображение
Аватара пользователя
Cubanita
 
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 18:53
Откуда: Москва, Профсоюзная

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Paulus » 13 апр 2011, 17:24

Cubanita писал(а):
Paulus писал(а):Они там разведут руками и будут что-то мямлить невнятное по телефону.



У меня есть претензия к Усеру. Гораздо более серьезная ,чем мойка.
Хочу прозондировать почву и разобраться с ними...

Выкладывай, может поможем всем миром.
Изображение
Аватара пользователя
Paulus
 
Сообщения: 3772
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 14:16
Откуда: Москва
Имя: Павел

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Paulus » 13 апр 2011, 17:24

Cubanita писал(а):
Paulus писал(а):
Cubanita писал(а):во-первых, у меня в наряде стоит "0" рублей

Как так?
.


Вот так)
У меня скидочная карта не прошла (по их вине - база зависла) и мне на сумму скидки (1 800 рэ) презентовали бесплатную мойку "ДВС и подкапотного пространства" (810рэ) и "промывку эл. дроссельной заслонки" за 1 460 рэ.
в общем, я довольна
Даже если мойка реально стоит 300 рэ (хотя при мне был распечатан наряд, где было указано 800) - я в накладе не осталась...

Ну такое им можно простить.
Изображение
Аватара пользователя
Paulus
 
Сообщения: 3772
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 14:16
Откуда: Москва
Имя: Павел

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Cubanita » 13 апр 2011, 19:13

Paulus писал(а):
Cubanita писал(а):
Paulus писал(а):Они там разведут руками и будут что-то мямлить невнятное по телефону.



У меня есть претензия к Усеру. Гораздо более серьезная ,чем мойка.
Хочу прозондировать почву и разобраться с ними...

Выкладывай, может поможем всем миром.


Ой, бедная я, бедная....
Обманули меня злые работники Усервиса... :(
ой, тяжкая моя судьбинушка(((

:cry: :cry:




А если серьезно, то красили мне переднее крыло месяца 3 назад...
Позвонили по телефону и сказали, что под пластиковым бампером установлен был доп. Защитная сетка (2 штуки) от камней и грязи. Так вот, обратно его сложно установить (так как он был посажен на клей), готова ли я разориться на новый. Узнав что новые сетки стоят с установкой 8 000, я, конечно, отказалась.
попросила их проявить смекалку (все же это не одноразовая вещь, по крайней мере в отделе тюнинга меня о подобном не предупреждали) и поставить все на место.
Машину забирала поздно вечером (в районе 21 часа, причем у меня дочка болела дома с няней), я села в покрашеную машину и поехала домой...
Где-то месяц спустя натирала бампер и поняла, что сеток-то НЕТ!!
Я понимаю, облажалась сама. Но, по-моему, со стороны сервиса как минимум обман налицо.
Надеюсь ,доказать это будет возможно (не я же сама свои допы демонтировала)...
вот так :cry:
Изображение

Изображение
Аватара пользователя
Cubanita
 
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 18:53
Откуда: Москва, Профсоюзная

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение dodsan » 13 апр 2011, 19:27

Cubanita писал(а):
Paulus писал(а):Они там разведут руками и будут что-то мямлить невнятное по телефону.

Abbat писал(а):Похоже, что эта история продолжение истории про стекло. Или проще "развод на бабки". Я бы на вашем месте распечатал наряд dodsan-а, взял свой, и поехал бы не разборки. Чет совсем охамел Усер.



во-первых, у меня в наряде стоит "0" рублей
во-вторых, они в реале будут так же мямлить
В третьих - неизвестно, когда dodsan мыл подкапотное пространство
в четвертых - я мыла в крылатском, dodsan на башиловке

Двс мыл в начале месяца.
Cubanita,они сами позвонят через пару дней...Девчонки из клиентской службы У-сера обзванивают клиентов после обращения к ним,типа понравилось-не понравилось,вот тут и можно будет предъявить,тем более,что разговоры записываются! ;)
В конце опроса они всегда спрашивают-"...посоветуете ли Вы нас своим друзьям-знакомым..." - ответь честно! :twisted:
Subaru Tribeca B9, USA 2005,5 pas.,фисташка
Изображение
Аватара пользователя
dodsan
 
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 17 авг 2009, 22:20
Откуда: Москва
Имя: Алексей

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Paulus » 13 апр 2011, 19:37

Cubanita писал(а):
Ой, бедная я, бедная....
Обманули меня злые работники Усервиса... :(
ой, тяжкая моя судьбинушка(((

:cry: :cry:
А если серьезно, то красили мне переднее крыло месяца 3 назад...
Позвонили по телефону и сказали, что под пластиковым бампером установлен был доп. Защитная сетка (2 штуки) от камней и грязи. Так вот, обратно его сложно установить (так как он был посажен на клей), готова ли я разориться на новый. Узнав что новые сетки стоят с установкой 8 000, я, конечно, отказалась.
попросила их проявить смекалку (все же это не одноразовая вещь, по крайней мере в отделе тюнинга меня о подобном не предупреждали) и поставить все на место.
Машину забирала поздно вечером (в районе 21 часа, причем у меня дочка болела дома с няней), я села в покрашеную машину и поехала домой...
Где-то месяц спустя натирала бампер и поняла, что сеток-то НЕТ!!
Я понимаю, облажалась сама. Но, по-моему, со стороны сервиса как минимум обман налицо.
Надеюсь ,доказать это будет возможно (не я же сама свои допы демонтировала)...
вот так :cry:

К сожалению ДОПы не ставят на место в малярке. Это свинство со стороны Усервиса продавать их в отделе тюнинга и не хотеть ставить их в малярке.
Ничего им не докажешь.... В Усервисе вообще лучше ДОПы не брать.
Логика в малярке есть. Они делают по технологии, а остальной тюнинг - это в отдел тюнинга. Извините за тавтологию.
Изображение
Аватара пользователя
Paulus
 
Сообщения: 3772
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 14:16
Откуда: Москва
Имя: Павел

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Cubanita » 13 апр 2011, 21:46

Paulus писал(а):[К сожалению ДОПы не ставят на место в малярке. Это свинство со стороны Усервиса продавать их в отделе тюнинга и не хотеть ставить их в малярке.
Ничего им не докажешь.... В Усервисе вообще лучше ДОПы не брать.
Логика в малярке есть. Они делают по технологии, а остальной тюнинг - это в отдел тюнинга. Извините за тавтологию.


знаете, попахивает введением покупателя в заблуждение. об умалчивании заведомо важной информации.
Нажо почитать закон о Защите Прав потребителей.

Мне продали одноразовую деталь, не уведомив о т ом, что она одноразовая!
вот именно с этим я и намерена разобраться...
Изображение

Изображение
Аватара пользователя
Cubanita
 
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 18:53
Откуда: Москва, Профсоюзная

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Paulus » 14 апр 2011, 00:46

Cubanita писал(а):
Paulus писал(а):[К сожалению ДОПы не ставят на место в малярке. Это свинство со стороны Усервиса продавать их в отделе тюнинга и не хотеть ставить их в малярке.
Ничего им не докажешь.... В Усервисе вообще лучше ДОПы не брать.
Логика в малярке есть. Они делают по технологии, а остальной тюнинг - это в отдел тюнинга. Извините за тавтологию.


знаете, попахивает введением покупателя в заблуждение. об умалчивании заведомо важной информации.
Нажо почитать закон о Защите Прав потребителей.

Мне продали одноразовую деталь, не уведомив о т ом, что она одноразовая!
вот именно с этим я и намерена разобраться...

Будут опять что-то мямлить про ДТП и тд и тп :)
Удачи и терпения :)
Изображение
Аватара пользователя
Paulus
 
Сообщения: 3772
Зарегистрирован: 05 апр 2010, 14:16
Откуда: Москва
Имя: Павел

Re: мойка пространства под капотом

Сообщение Cubanita » 14 апр 2011, 00:54

Paulus писал(а):
Cubanita писал(а):
Paulus писал(а):[К сожалению ДОПы не ставят на место в малярке. Это свинство со стороны Усервиса продавать их в отделе тюнинга и не хотеть ставить их в малярке.
Ничего им не докажешь.... В Усервисе вообще лучше ДОПы не брать.
Логика в малярке есть. Они делают по технологии, а остальной тюнинг - это в отдел тюнинга. Извините за тавтологию.


знаете, попахивает введением покупателя в заблуждение. об умалчивании заведомо важной информации.
Нажо почитать закон о Защите Прав потребителей.

Мне продали одноразовую деталь, не уведомив о т ом, что она одноразовая!
вот именно с этим я и намерена разобраться...

Будут опять что-то мямлить про ДТП и тд и тп :)
Удачи и терпения :)


посмотрим, что можно сделать...
можно ведь не ездить а составить претензию и письмом с уведомлением))
я еще подумаю, браться ли мне за это дело)

возможно, лучше бросить усилия на другой проект)
Изображение

Изображение
Аватара пользователя
Cubanita
 
Сообщения: 276
Зарегистрирован: 03 мар 2011, 18:53
Откуда: Москва, Профсоюзная

Пред.След.

Вернуться в Стандартные проблемы

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

поддержка сайта - студия вебархитектор